YourOceanz: Problemloses Auftragsmanagement

Was YourOceanz ist

YourOceanz ist die Online-Bestellplattform von Oceanz 3D Printing. Sie wurde von Oceanz intern entwickelt und ist direkt mit dem Produktionsprozess verknüpft. Kunden laden ihre STL- oder STEP-Dateien hoch, wählen Material und Oberflächenbearbeitung aus und sehen sofort den Preis, der auf der gewählten Konfiguration basiert. Die Plattform steht allen Oceanz-Kunden zur Verfügung und ist nach einem einfachen Onboarding per E-Mail und Zwei-Faktor-Authentifizierung zugänglich.

Der größte Unterschied zu einem herkömmlichen Upload-Portal liegt in der Integration in die bestehenden Unternehmenssysteme. YourOceanz berücksichtigt die branchenspezifischen Anforderungen verschiedener Industrien, wendet dynamisch gestaffelte Preise inklusive Nachbearbeitung an und speichert bereits bestellte Teile in einer Produktbibliothek. Bei Fragen steht Ihnen das Team umgehend per WhatsApp, E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

So funktioniert der Bestellvorgang

Der Bestellvorgang besteht aus drei Schritten. Zuerst laden Sie eine oder mehrere Dateien im STL- oder STEP-Format hoch. Das System kann mehrere Teile gleichzeitig verarbeiten und berechnet sofort einen Richtpreis auf Basis der Standardeinstellungen. Anschließend konfigurieren Sie jedes Teil: material (Denken Sie an PA12, PA11, PAGF oder Edelstahl 316L), Oberflächenbehandlung (Polieren, Dampfpolieren, Färben) und Menge. Die Preise werden bei größeren Mengen automatisch gestaffelt. Anschließend fordern Sie ein Angebot an und können es direkt online oder per E-Mail einsehen.

Die Benutzeroberfläche ist bewusst einfach gehalten. Änderungen bei der Materialauswahl oder der Nachbearbeitung werden sofort berechnet, ohne dass eine erneute Angebotsanfrage erforderlich ist. Dadurch eignet sich die Plattform ideal für alle, die vergleichen möchten: PA12 versus PA11, mit oder ohne Nachbearbeitung, Kleinserien versus Großserien.

Sektorspezifische Ströme

YourOceanz unterscheidet sich von herkömmlichen Upload-Portalen durch seine branchenspezifische Konfiguration. Für Anwendungen mit Lebensmittelkontakt führt die Plattform Sie zu Materialien, die den Richtlinien EG 1935/2004, EU 10/2011 und EG 2023/2006 entsprechen, inklusive der entsprechenden Konformitätserklärung. Für medizinische Anwendungen gibt es einen separaten Prozess, der auf die Anforderungen der EU-Richtlinien 1935/2004, 10/2011 und 2023/2006 abgestimmt ist. ISO 13485 (Zertifikatsnummer 10548917), GMP-Zertifizierung und Biokompatibilität gemäß EN ISO 10993-1. Dies macht das Qualitätsmanagementsystem zu einer sicheren Grundlage für die Einhaltung der Medizinprodukteverordnung (MDR), bei der die Sicherheit von Patient, Produkt und Klinik stets im Mittelpunkt steht.

Die verfügbaren Arbeitsabläufe sind für die Bereiche Einzelhandel, Industrie, Lebensmittelkontakt, Zahnmedizin und Medizin konfiguriert. Für jeden Sektor sind die Material-, Prozess- und Dokumentationsanforderungen bereits vorkonfiguriert. Dies spart unnötige Rückfragen und beugt Fehlern vor, die durch ungenaue Übermittlung von Spezifikationen per E-Mail entstehen können.

Die Produktbibliothek

Für Kunden, die regelmäßig dieselben Teile bestellen, ist die Produktbibliothek eine der meistgenutzten Funktionen. Alle zuvor bestellten Produkte bleiben im persönlichen Kundenbereich verfügbar. Die Nachbestellung erfolgt mit nur drei Klicks: Produkt auswählen, Menge anpassen, bestätigen. Konstruktionszeichnungen, Anleitungen und Spezifikationen sind mit dem Originalteil verknüpft und müssen nicht erneut eingereicht werden.

Dies ist insbesondere für die Serienfertigung und Ersatzteile relevant. Teile mit Varianten, wie z. B. unterschiedliche Farben, Materialien oder Größen, bleiben ebenfalls übersichtlich in der Bibliothek organisiert.

Versionskontrolle: Sie wissen immer, welche Version in Produktion war.

Ein oft unterschätzter Aspekt bei der Bestellung von 3D-gedruckten Teilen ist die Versionskontrolle. Designs entwickeln sich weiter. Eine Halterung wird letztes Jahr anders gefertigt als dieses Jahr. Ein Gehäuse erhält eine zusätzliche Aussparung. Bei herkömmlichen E-Mail-Bestellungen geht diese Historie schnell auf verschiedene Postfächer und Bestellnummern über. YourOceanz verfolgt automatisch, welche Version einer Datei wann, mit welchen Spezifikationen und in welcher Menge bestellt wurde.

Dies ist aus mehreren Gründen wertvoll. In der Serienproduktion bedeutet es, die vorherige Konfiguration mit einem einzigen Klick erneut zu bestellen, ohne dass die Spezifikationen von der vorherigen Lieferung abweichen. In sensiblen Branchen wie der Lebensmittel- und Medizintechnik ist die vollständige Rückverfolgbarkeit der Bestellhistorie eine Grundvoraussetzung. Und für Ingenieure, die ihre Konstruktionen weiterentwickeln, bietet es Einblick, welche Version wann erstellt und getestet wurde.

Bestellstatus und Kommunikation

Nach der Bestellung ist der Status jederzeit im Kundenbereich einsehbar. Arbeitszeichnungen, Anweisungen oder zusätzliche Dokumente können direkt hinzugefügt werden. Bei Fragen während des Prozesses verbindet die Plattform Sie direkt per WhatsApp, E-Mail oder Telefon mit unserem Team. Kein Chatbot, kein anonymer Ticket-Eingang, sondern direkter Austausch mit dem zuständigen Kollegen, der Ihre Bedürfnisse versteht.

Diese Kombination aus Online-Selbstbedienung und persönlichem Kontakt ist eine bewusste Entscheidung. Wer alles selbst organisieren möchte, kann dies tun. Wer zwischendurch Rat wünscht, hat direkte Kommunikationswege zum gesamten Team. Dies entspricht dem umfassenderen Entlastungsmodell von Oceanz: Sie müssen sich nicht zwischen Komfort und persönlichem Kontakt entscheiden.

Wann ist die Plattform geeignet?

YourOceanz eignet sich für alle Auftragsarten, von Einzelprototypen bis hin zur Serienfertigung. Der größte Mehrwert ergibt sich für Kunden, die regelmäßig bestellen, Varianten berechnen möchten oder branchenspezifische Anforderungen erfüllen. Für große oder komplexe Projekte, die eine gemeinsame Entwicklung oder technische Unterstützung erfordern, bleibt der direkte Kontakt zum internen Vertriebsteam bestehen. Die Plattform ersetzt diesen nicht, sondern ergänzt ihn.

Die Kontoerstellung ist kostenlos. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie unbegrenzt Dateien hochladen und Preise berechnen. Eine Verpflichtung entsteht erst mit einer tatsächlichen Bestellung.

FAQ

Welche Dateiformate unterstützt YourOceanz?

YourOceanz akzeptiert STL- und STEP-Dateien. Dies sind die gängigsten Formate im 3D-Druck und mit nahezu allen CAD-Programmen kompatibel.

Kann ich mehrere Dateien gleichzeitig hochladen?

Ja. Sie können mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und hochladen. Das System berechnet die Preise sofort anhand der Standardeinstellungen, die Sie für jeden Artikel individuell anpassen können.

Gibt es gestaffelte Preise?

Ja. Die gestaffelten Preise werden dynamisch anhand der Menge und der gewählten Konfiguration berechnet. Bei größeren Mengen ist der Vorteil sofort auf der Plattform sichtbar.

Wie sicher ist YourOceanz?

Der Zugriff auf YourOceanz ist durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per E-Mail gesichert. Oceanz ist NIS2-konform, was bedeutet, dass die digitale Infrastruktur und die Datensicherheit den europäischen Cybersicherheitsrichtlinien entsprechen.

Was ist, wenn ich etwas besprechen möchte?

Über die Plattform haben Sie direkten Zugriff auf unser Team per WhatsApp, E-Mail und Telefon. So kombinieren Sie Online-Self-Service mit persönlichem Kontakt, wenn Sie diesen benötigen.

Fazit

YourOceanz ersetzt den herkömmlichen Angebotsprozess durch eine Plattform, die sich an den tatsächlichen Arbeitsabläufen von Einkäufern und Ingenieuren orientiert: Varianten berechnen, bei Bedarf nachbestellen und den Status abrufen – alles ohne Anruf. Dank der Integration branchenspezifischer Prozesse und der Produktbibliothek eignet sich die Plattform sowohl für Einzelaufträge als auch für Serienfertigung.

Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Starten Sie sofort auf YourOceanzMöchten Sie erst einmal sehen, wie es funktioniert? Vereinbaren Sie einen kurzen Termin mit einem unserer Spezialisten.

Oceanz 3D Printing. Denn Produktion und Innovation stehen niemals still.